Zahlungsart
  • Um Ihnen die Zahlung so angenehm und einfach wie möglich zu machen, bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsarten an. Bei einer Lieferung per DHL haben Sie die Möglichkeit entweder per SEPA-Lastschrift, Rechnung, PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte, Gutschein oder Nachnahme zu bezahlen. Darüber hinaus können Sie Ihre Bestellung versandkostenfrei in eine Filiale Ihrer Wahl liefern lassen und dort bezahlen. Dort stehen die üblichen Zahlungsmöglichkeiten wie Barzahlung, EC-Kartenzahlung, Kreditkarte oder die Bezahlung per Gutschein zur Verfügung.

    Alle Preisangaben sind Endpreise und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten belaufen sich bei jedem Bestellvorgang, außer bei Filiallieferung pauschal auf 4,95 Euro (bei Nachnahme zzgl. weiterer Nachnahmekosten). Nähere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen.

  • Zahlung in der Filiale

    Barzahlung in der Filiale

    Sie können Ihre im Webshop bestellte Ware in eine Ernsting's family Filiale Ihrer Wahl liefern lassen und Ihre Bestellung dort ganz bequem bezahlen. In der Filiale stehen Ihnen die üblichen Zahlungsmöglichkeiten wie Barzahlung, EC-Kartenzahlung, Kreditkarte oder die Bezahlung per Gutschein zur Verfügung.

    Die Barzahlung können Sie nur bei der Lieferung in die Filiale wählen.

  • Zahlung per SEPA-Lastschrift

    Zahlung per SEPA-Lastschrift

    Die Bezahlung per SEPA-Lastschrift kann nur von einem Girokonto bei einer in Deutschland ansässigen Bank erfolgen. Bei der Bezahlung per SEPA-Lastschrift wird Ihr Konto direkt nach der Bestellung belastet. Um per SEPA-Lastschrift zu bezahlen, müssen Sie Ihre IBAN, den BIC sowie den Kontoinhaber eingeben.

    Wo finde ich IBAN und BIC?

    Statt der bisherigen Kontonummer und Bankleitzahl nutzen Sie zukünftig die IBAN. Diese ist leicht zu merken, denn sie besteht aus Ihrer 10-stelligen Kontonummer und der 8-stelligen Bankleitzahl, zusammen mit dem Ländercode DE für Deutschland und einer 2-stelligen Prüfziffer.

    Beispiel: Vorher Kontonummer: 1234567890 Bankleitzahl: 00000000 wird nun DE 11 00000000 1234567890

    Zusätzlich zur IBAN geben Sie bitte den BIC (Bank Identifier Code) an. IBAN und BIC erhalten Sie bei Ihrer Hausbank (im Online-Banking-Bereich z. B. unter "Meine Daten/Kontodetails").

    Bitte beachten Sie, dass wir bei der Zahlart "SEPA-Lastschrift" eine Bonitätsprüfung durchführen. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

  • Kauf auf Rechnung

    Zahlung per SEPA-Lastschrift

    Bei Ernsting's family können Sie auch bequem per Rechnung bezahlen. Wenn Sie sich für "Kauf auf Rechnung" entscheiden, haben Sie bis zu 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, den Rechnungsbetrag zu begleichen. Mit Erhalt der Ware und Rechnung finden Sie alle wichtigen Daten um den Rechnungsbetrag bequem zu überweisen.

    Achten Sie bitte bei der Überweisung auf die korrekte Angabe des Verwendungszwecks (Rechnungsnummer) sowie der unten angegebenen Bankinformationen nach den neuen SEPA-Richtlinien:

    Deutschland:
    Empfänger: Ernsting's family GmbH & Co. KG
    Konto-Nr.: 59 009 092
    BLZ: 401 545 30 (Sparkasse Westmünsterland)
    IBAN: DE13 4015 4530 0059 0090 92
    BIC: WELADE3WXXX

    Bitte beachten Sie, dass wir bei der Zahlart "Kauf auf Rechnung" eine Bonitätsprüfung durchführen. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

  • Zahlung per Kreditkarte

    Zahlung per Kreditkarte

    Bei Ernsting's family können Sie im Webshop auch per Kreditkarte zahlen. Mastercard und Visa Card werden als Zahlungsmittel akzeptiert.

    Um per Kreditkarte zu bezahlen, wählen Sie im Bestellvorgang Kreditkarte als Zahlungsart aus, wählen Sie die Kartenart und geben im nächsten Schritt die Kreditkartennummer, die Prüfziffer sowie die Gültigkeitsdauer an. Im letzten Bestellschritt schließen Sie die Bestellung ab.

    Kreditkartenzahlungen sind zusätzlich durch eine Abfrage der Kreditkartenprüfziffer geschützt. Diese dreistellige Prüfziffer befindet sich auf der Rückseite der Kreditkarte und dient der Feststellung der Identität und zur Vorbeugung von Missbrauch.

    Bei Zahlung per Kreditkarte wird bei der Bestellung zunächst der Bestellwert reserviert. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt erst nach Bestellannahme und Versand der Ware.

    Die Zahlart Kreditkarte kann nur bei einer Lieferung per DHL ausgewählt werden. Bei Lieferung der Bestellung in eine Ernsting's family-Filiale erfolgt die Zahlung in der Filiale.

  • Zahlung per PayPal

    Zahlung per Paypal

    Bei Ernsting's family können Sie im Webshop auch bequem per PayPal bezahlen. Wenn Sie PayPal als Zahlungsart auswählen, werden Sie nach dem letzten Bestellschritt durch Anklicken des Bestellbuttons "Jetzt kaufen" zur weiteren Zahlungsabwicklung in Ihrem Browser direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie schon PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort direkt mit Ihren Zugangsdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Sie noch keinen PayPal-Account besitzen, können Sie dort direkt ein PayPal-Konto eröffnen.

    Beim Wechsel von der Ernsting´s family-Website zur PayPal-Website werden Ihre Daten (Name, Rechnungssumme, Lieferadresse) an die Firma PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A übermittelt, damit die Bezahlung über PayPal wunschgemäß durchgeführt werden kann. Nähere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

    Die Zahlungsart Paypal kann nur bei einer Lieferung per DHL ausgewählt werden. Bei Lieferung der Bestellung in eine Ernsting's family-Filiale erfolgt die Zahlung in der Filiale.

  • Zahlung per Sofortüberweisung

    Zahlung per Sofortüberweisung

    Die Sofortüberweisung ist ein TÜV-zertifiziertes Online-Zahlungssystem auf Basis des bewährten Online-Bankings mit PIN-/TAN-Eingabe zur sicheren und schnellen Abwicklung Ihrer Online-Käufe.

    Über das gesicherte, für Ernsting's family nicht zugängliche Zahlformular der Sofort AG stellt die Sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung von Ihrem Online-Bankkonto bereit. Der Kaufbetrag wird dabei direkt an das Bankkonto von Ernsting's family überwiesen. Selbstverständlich autorisieren Sie mit der Eingabe Ihrer PIN- und TAN-Nummer Ihre Sofortüberweisung.

    Sofortüberweisung funktioniert dabei wie eine übliche Online-Überweisung bei Ihrer Bank. Sie können den Zahlungsprozess bei einem Onlinekauf direkt über Ihr persönliches Onlinekonto abwickeln.

    Wenn Sie Sofortüberweisung als Zahlungsart auswählen, werden Sie am Ende des Bestellvorgangs durch Anklicken des Bestellbuttons "Jetzt kaufen" zur weiteren Zahlungsabwicklung in Ihrem Browser direkt zur Überweisungsmaske von Sofortüberweisung weitergeleitet. In einem bereits vorausgefüllten Überweisungsformular müssen Sie lediglich Ihre Bankdaten mit dazugehörigem Passwort und Ihren Namen eingeben und anschließend wie gewohnt per TAN die Transaktion bestätigen. Erst danach ist die Bestellung erfolgreich abgeschlossen.

    Beim Wechsel vom Online-Shop zur Sofortüberweisung-Website werden Ihre Daten an die Firma SOFORT AG, Fußbergstraße 1, 82131 Gauting (Deutschland), übermittelt, damit die Bezahlung per Sofortüberweisung wunschgemäß durchgeführt werden kann. Nähere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

    Die Zahlart Sofortüberweisung kann nur bei einer Lieferung per DHL ausgewählt werden. Bei Lieferung der Bestellung in eine Ernsting's family-Filiale erfolgt die Zahlung in der Filiale.

  • Zahlung per Nachnahme

    Zahlung per Nachnahme

    Bei Erhalt der bestellten Ware bezahlen Sie den Rechnungsbetrag bar an Ihren Postboten. Bei der Wahl dieser Zahlungsart entstehen neben den Versandkosten in Höhe von 4,95 Euro aufgrund der von DHL erhobenen Gebühren zusätzliche Nachnahmegebühren in Höhe von 5,60 Euro (Nachnahmegebühr in Höhe von 3,60 Euro pro Paket + Übermittlungsentgelt in Höhe von 2,00 Euro). Die Zahlart Nachnahme setzt eine erfolgreiche Adressprüfung voraus. Die Zahlart Nachnahme kann nur bei einer Lieferung per DHL ausgewählt werden. Bei Lieferung der Bestellung in eine Ernsting´s family-Filiale erfolgt die Zahlung in der Filiale.

  • Aktionsgutschein

    Aktionsgutschein

    Im Rahmen von Werbeaktionen können Kunden von Ernsting's family per E-Mail oder anderen Werbemitteln Aktionsgutscheine erhalten. Diese sind ausschließlich im Online Shop einlösbar. Dazu muss der Aktionsgutschein-Code in der Bestellung im Feld "Aktionsgutschein" eingetragen werden. Eine spätere Einlösung des Gutscheincodes an der Kasse in der Filiale ist nicht möglich. Der Aktionsgutschein wird ausschließlich auf den Warenwert und nicht auf die Versandkosten angerechnet.

  • Geschenkgutschein

    Aktionsgutschein

    Sie können im Webshop auch mit Ernsting's family-Geschenkgutscheinen bezahlen. Geschenkgutscheine gibt es im Scheckkartenformat sowie als E-Mail-Gutschein.

    Bei Lieferung der Bestellung in eine Ernsting's family-Filiale können Sie den Gutschein bei Abholung der Ware als Zahlungsmittel an der Kasse einsetzen. Bei einer Lieferung per DHL können Sie den Gutschein direkt in der Bestellung im Feld "Geschenkgutschein" einlösen. Der Gutscheine wird auch auf etwaig anfallende Versandkosten angerechnet.